株式会社ビビット ソフトバンク法人代理店

Ⅰ、個人情報保護方針

1.基本方針

• 1）個人情報保護に関する法律その他関連法、ガイドラインその他の規範を遵守するとともに、個人情報の適正な取扱いに努めるよう従業員及び委託先を指導、監督します。また、必要に応じて、個人情報保護及び適正な取扱いに関する方針及び体制を見直し、改善に努めます。
• 2）個人情報の取得に際しては、利用目的を特定して通知又は公表し、当該目的のために必要な範囲で個人情報を取得し、当該目的に従い個人情報を取扱います。
• 3）個人情報の取得に際しては、要配慮個人情報か、それ以外の個人情報かの区分の上、適法かつ適正な手段により行います。
• 4）個人情報の漏洩、目的外利用等を防止するため、合理的な安全管理等の対策を実施し、適切な管理を行います。
• 5）取得した個人情報を、法令の定めによる場合を除き、あらかじめ情報主体の同意を得ることなく第三者に提供致しません。
• 6）取得した個人情報の取扱いに関する業務を第三者に委託する場合には、法令、ガイドラインその他規範に従い、当該業務を受託した者との契約を締結し当該受託者に対する必要かつ適切な監督を行います。
• 7）保有する個人情報について、当該個人情報の情報主体からの開示、訂正、削除及び利用
  停止の要請があった場合には、誠実に対応します。

2.個人情報の利用目的

当社は小売電気事業の実施において取得した個人情報を以下の目的の達成に必要な範囲で取扱います。それとともに、下記1～８項の全部又は一部の業務を他社へ業務委託する事があります。

• 1）電気小売契約の促進・締結・履行に係る業務。
• 2）料金の計算及び請求その他の取引管理を行う業務遂行のため。
• 3）アフターサービス、保守・保全等を行う業務遂行のため。
• 4）お問い合わせへの対応、資料請求を受けた際の資料の送付業務遂行のため。
• 5）付加価値サービス・商品の改善・開発、マーケティング活動を行う業務遂行のため。
• 6）アンケートの実施、利用状況・動向等の分析、統計的資料の作成を行う業務遂行のため。
• 7）当社及び当社の関係会社・提携先が取り扱うサービス・商品の案内を行う業務遂行のため。
• 8）関係法令により必要とされる業務及びそれに付随する業務遂行のため。

Ⅱ、共同利用プライバシーポリシー

当社は、次のとおり、お客様の個人情報を共同で利用することがあります。

１、共同利用する者の範囲

当社は、以下の者との間でお客さまの個人情報を共同で利用することがあります。
なお、当社は、共同利用の目的のために必要な範囲の事業者に限定してお客さまの個人情報
を共同利用するものであり、必ずしも全ての小売電気事業者、一般送配電事業者及び需要抑
制契約者との間でお客さまの個人情報を共同利用するものではありません。

• ・小売電気事業者（※1）
• ・一般送配電事業者（※2）
• ・電力広域的運営推進機関
• ・需要抑制契約者（※3）

• ※1　「小売電気事業者」とは、電気事業法（昭和39年7月11日法律第170号）第2条 の5第１項に規定する登録拒否事由に該当せず、小売電気事業者として経済産業大臣の登録を受けた事業者（電気事業法等の一部を改正する法律（平成26年法律第72号）の附則により、小売電気事業者の登録を受けたとみなされた事業者を含みます）をいいます。（事業者の名称、所在地等につきましては、資源エネルギー庁のホームページ（http://www.enecho.meti.go.jp/category/electricity_and_gas/electric/summary/retailers_list/）をご参照ください。）
• ※2　「一般送配電事業者」とは、北海道電力株式会社、東北電力株式会社、東京電力パワーグリッド株式会社、中部電力株式会社、北陸電力株式会社、関西電力株式会社、中国電力株式会社、四国電力株式会社、九州電力株式会社及び沖縄電力株式会社をいいます。
• ※3「需要抑制契約者」とは、一般送配電事業者たる会員との間で需要抑制量調整供給契約を締結している事業者（契約締結前に事業者コードを取得している事業者を含みます）をいいます。（事業者の名称、所在地等については、電力広域的運営推進機関のホームページ (https://www.occto.or.jp/privacy/negawatt-jigyousya.html)をご参照ください。）

２、共同利用の目的

• 1）託送供給契約又は電力量調整供給契約（以下「託送供給等契約」といいます）の締結、変更又は解約のため。
• 2）小売供給契約（離島供給及び最終保障供給に関する契約を含みます）又は電気受給契約（以下「小売供給等契約」といいます）の廃止取次（※4）のため。
• 3）供給（受電）地点に関する情報の確認のため。
• 4）電力量の検針、設備の保守・点検・交換、停電時・災害時等の設備の調査その他の託送供給等契約に基づく一般送配電事業者の業務遂行のため。
• 5）ネガワット取引に関する業務遂行のため。

• ※4「小売供給契約の廃止取次」とは、お客さまから新たに小売供給等契約の申込みを受けた事業者が、お客さまを代行して、既存の事業者に対して、小売供給等契約の解約の申し込みを行うことをいいます。

３、共同利用する情報項目

• 1）基本情報：氏名、住所、電話番号及び小売供給契約等契約の契約番号
• 2）供給（受電）地点に関する情報：託送供給等契約を締結する一般送配電事業者の供給区域、離島供給約款対象、供給（受電）地点特定番号、託送契約高情報、電流上限値、接続送電サービスメニュー、力率、供給方式、託送契約決定方法、計器情報、引込柱番号、系統連系設備有無、託送契約異動年月日、検針日、契約状態、廃止措置方法
• 3）ネガワット取引に関する情報：発電販売量、需要調達量、需要抑制量、ベースライン

４、共同利用の管理責任者

• 1）基本情報：小売供給等契約を締結している小売電気事業者（但し、離島供給又は最終保障供給を受けている需要者に関する基本情報については、一般送配電事業者）
• 2）供給（受電）地点に関する情報：供給（受電）地点を供給区域とする一般送配電事業者
• 3）ネガワット取引に関する情報：需要抑制契約者

当社の小売電気事業における個人情報のお問い合わせ